退/換貨流程

《下訂须知》2024-05-08 11:53

1.聯絡線上客服或加Line:mgmg6688或電子郵件(chena4476@gmail.com)申請退/換貨;

2.客服在1-3個工作天核實退/換貨原因;

3.客服安排宅配到府取貨;

4.倉庫核實退回的貨物完好;

5.退貨顧客,我方會將貨款退回到顧客提供的銀行賬戶;換貨顧客,我方會重新寄送商品給顧客。


備註:

1.因商品質量原因產生的退/換貨,運費由賣家承擔;

2.因個人原因產生的退/換貨,運費由買家承擔;

3.退/換貨請保持包裝完整,若缺件或產品變質將會影響退/換貨權限;

4.退/換貨時需提供給客服訂單號或收貨人姓名或電話,以及退/換貨原因;

5.退貨需提供銀行賬號;

6.換貨需提供換貨商品規格。